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清溪社保分局开展“12333全国统一咨询日”

新闻来源: 清溪分局发布时间:2017-03-31 09:41:31点击次数: 关闭窗口

2017年3月30日上午,清溪社保分局在市社保局的统一部署下,在东莞市金凤凰第五家具有限公司举办了一场“12333全国统一咨询日”宣传活动。清溪社保分局张雪峰副局长、林永明副局长及各股室业务骨干参加了活动,现场向群众派发宣传资料,为群众提供面对面的社保业务、政策法规等问题的咨询服务。

活动现场气氛热烈,社保分局重点向企业人员介绍了12333咨询热线的服务内容、服务方式和日常运作等情况,并为现场人员派发了社保卡“诊疗一卡通”应用、身份认证和微信查询个人信息、政策咨询等相关资料宣传折页1000多份。企业员工也向工作人员咨询了养老保险转移接续、退休办理、门诊就医和社保卡使用等一些热点问题,分局工作人员也都耐心地逐一进行了明晰详尽的解答。

为扩大本次活动现场的宣传效果,清溪社保分局邀请了清溪电视台和清溪报社进行宣传报道,以进一步提升本次活动的影响力,提高群众对12333咨询热线的认知率和使用率。通过开展这次咨询活动,进一步提升了12333电话咨询服务的社会形象和公众认知度,提高了参保人对社保政策的认识,加深了参保人对社保工作的理解和支持,收到了良好的宣传效果。